SSS – Vergi ve Ücretler

1. Tourzone platformunda Vergi ve Ücretler nedir?
Vergi ve masraflar, tur fiyatlarına eklenen ek ödemelerdir. Şunları içerebilir:

• KDV (Katma Değer Vergisi) – yüzde bazlı vergi

• Rezervasyon / Hizmet Bedeli – sabit ya da yüzde bazlı ücret

• Özel Masraf – bölgesel veya operasyonel nedenlere bağlı ek bedel

2. Yeni bir vergi veya masrafı nasıl ekleyebilirim?
Ayarlar > Vergiler ve Masraflar bölümüne gidin.
Sağ üstteki “Yeni vergi ve masraf ekle” butonuna tıklayın.

3. Hangi türde ek ücretler ekleyebilirim?
Aşağıdaki türler arasından seçim yapabilirsiniz:

• Vergi (örnek: KDV)

• Giderler (örnek: rezervasyon veya hizmet masrafı)

• Diğer ücretler(bölgeye veya operasyona özel masraf)

4. “Bileşik (Compound)” ne anlama gelir?
Bileşik vergi ya da masraf, diğer vergilerin üzerine uygulanır.
Örnek:

• Taban fiyat: 100 USD

• KDV %20: +20 USD

• Bileşik Masraf %10: 120 USD üzerinden → +12 USD

5. “Dahil” ve “Hariç” farkı nedir?

• Dahil (Inclusive): Masraf, ürün fiyatının içinde gösterilir

• Hariç (Exclusive): Masraf, fiyatın üzerine eklenir

6. Vergi ve Ücretler eklenmiş toplam fiyat örneği:

• Taban fiyat: 100 USD

• KDV (%20): +20 USD

• Rezervasyon Masrafı: +10 USD

• Toplam: 130 USD

7. Farklı bölgeler için farklı masraflar tanımlayabilir miyim?
Şu anda masraflar platform genelinde uygulanır, ancak şunları yapabilirsiniz:

• Masraf adını bölgeye göre belirtebilirsiniz (örnek: “Yeşil Vergi – Sadece AB”)

• Fiyatları bölgesel olarak manuel ayarlayabilirsiniz

• Para birimi üzerinden bölge belirlemesi yapabilirsiniz

8. Mevcut bir ücreti nasıl düzenler veya silerim?
Ayarlar > Vergiler ve Ücretler bölümüne gidin
İlgili satırın yanındaki “İşlem” butonuna tıklayın
Güncelle veya Sil seçeneğini seçin

Yalnızca aktif masraflar ürün fiyatlarını etkiler.

9. Birden fazla vergi ya da masraf ekleyebilir miyim?
Evet. Farklı ad, oran ve mantığa sahip birden fazla masraf tanımlayabilirsiniz.

10. Vergi sırası toplamı etkiler mi?
Evet. Bileşik vergiler, diğer vergilerden sonra uygulandığı için toplamı etkileyebilir.

11. Masraflar için hangi değerleri kullanabilirim?

• Yüzde: %10, %18, %20 gibi

• Sabit: 10 USD, 5 EUR, 200 TL gibi

12. Ücretler müşteri voucher’larında nasıl görünür?

• Dahil olan ücretler: Toplam fiyatın içinde yer alır

• Harici masraflar: Voucher üzerinde ayrı satır olarak gösterilir

13. Ülkelere göre farklı vergi oranları nasıl yönetilir?

• “KDV Türkiye”, “KDV AB” gibi bölgeye özel masraflar oluşturun

• Açıklayıcı isimlendirme kullanın

• Yerel yasalara uyum sağlayın

14. Yanlış girilen bir vergi veya ücretleri nasıl düzeltirim?

• İlgili satırı Güncelle ile düzenleyin

• Veya silip yeniden oluşturun

15. Kaç tane masraf oluşturabilirim?
Sınır yok. İhtiyacınıza göre istediğiniz kadar tanımlayabilirsiniz.

16. Ücretleri geçici olarak devre dışı bırakabilir miyim?
Evet. Ürün fiyatlandırmasından çıkartarak etkisiz hale getirebilirsiniz.