Панель поставщика Tourzone > Операции > Список заданий
Раздел Список заданий — это ваш операционный центр управления, позволяющий контролировать предстоящие бронирования, организовывать логистику, назначать ресурсы и обеспечивать бесперебойное выполнение туров. В этом руководстве объясняется, как эффективно пользоваться списком заданий, а также даются советы по точному учёту и исполнению туров для гостей.
Доступ к разделу "Список заданий"
Чтобы просмотреть или управлять списком заданий, перейдите в левом меню:
Операции > Список заданий
Фильтрация бронирований
Используйте панель фильтров в верхней части страницы, чтобы сузить результаты:
Диапазон дат: выберите одну или несколько дат, чтобы увидеть бронирования на указанный период.
Название продукта / пакета: фильтрация по конкретным турам или пакетам.
Вид: выберите стиль отображения (например, стандартный, календарь).
Группировка: организуйте задания по турам, времени отправления, гиду или трансферу.
Вы также можете сбросить все фильтры в любое время, нажав кнопку Сбросить фильтры.
Обзор колонок списка заданий
Таблица бронирований отображает ключевую операционную информацию в нескольких колонках. Вы можете настроить отображение нужных столбцов, нажав на значок Настройки (шестерёнка) в правом верхнем углу.
Общие колонки:
| Колонка | Описание |
|---|---|
| Отметка прибытия | Флажок для отметки, что гость прибыл или подтвердил участие |
| Номер | Номер бронирования |
| Дата проведения | Дата, когда состоится тур |
| Код ваучера | Уникальный код бронирования |
| Название тура/пакета | Название выбранного тура и пакета |
| Язык | Язык обслуживания гостя |
| Дополнительно | Услуги, включённые дополнительно (питание, трансфер, апгрейд и др.) |
| Сессия | Время начала тура (если есть несколько вариантов) |
| Тип трансфера | Вид трансфера: общий, индивидуальный или без трансфера |
| Город | Город отправления или место встречи |
| Место и время встречи | Указание, где и во сколько забирать гостей |
| Транспорт | Назначенное транспортное средство (если предусмотрено) |
| Номер комнаты | Указание комнаты (актуально для туров с проживанием) |
| Гид | Имя назначенного гида |
| Данные гостя | Имя, гражданство, контактный телефон |
| Заметки | Внутренние примечания или сообщения от гостей / сотрудников |
Вы можете закрепить нужные колонки или изменить порядок их отображения для удобства в работе.
Статусы и действия
Каждая строка может иметь статус (например, в обработке, подтверждено) и возможность отметить прибытие. Это позволяет:
Отслеживать, кто из гостей уже прибыл;
Подтверждать выполнение тура;
Отправлять уведомления логистической команде.
Рекомендации по использованию списка заданий:
Фильтруйте по датам, чтобы видеть только актуальные туры.
Группируйте по времени начала или транспорту, чтобы проще распределять ресурсы.
Обращайте внимание на заметки — они могут содержать важные инструкции для гида или водителя.
Отмечайте прибытие гостей в реальном времени, чтобы контролировать загруженность тура.
Настройка отображения колонок
Нажмите на значок настроек (шестерёнку) в правом верхнем углу таблицы, чтобы выбрать, какие поля показывать. Например:
Скрывайте колонку номер комнаты, если тур без проживания.
Добавляйте транспорт и гид, если вы организуете групповые поездки.
Это сделает панель более удобной и адаптированной под ваши задачи.
Полезно:
Пользуйтесь этой панелью во время утренних встреч с операционной командой. Вы также можете выгрузить отфильтрованный список заданий и раздать его исполнителям для чёткого распределения обязанностей.
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью